La Caixa cobra als seus clients per les cartes que els envia

La Caixa ha decidit cobrar als seus clients per l'enviament del correu que els tramet cada mes. La comissió és de 0,28 eurus per carta. Algunes associacions d'usuaris ja han dit que ho troben un abús. El portaveu d'Adicae Catalunya, Josean Molina, admet que és una pràctica legal, però recorda que dins el sobre sovint hi ha publicitat i que, per tant, indirectament l'està finançant. La comissió es cobra mitjançant un càrrec mensual al compte o a la llibreta d'estalvi. No és una pràctica exclusiva de l'entitat catalana. Bankinter cobra 30 cèntims per algunes cartes.